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更新日：2024年9月4日

【消費者トラブル注意情報】屋根工事の点検トラブルに注意！

過去に寄せられた事例・手口

大手リフォーム会社を名乗り、「お宅の屋根瓦がずれている」と業者が突然訪ねてきた。

屋根を無料で点検してもらうと、「すぐに工事をしないと大変なことになる」などと言われ、
危機感を覚えて数百万円を支払い工事をしてもらうことにした。

数日後、改めて他の業者に見てもらうと、工事は必要ないことが判明した。
クーリング・オフしたい。

浜松市での相談件数

令和6年4月1日～令和6年8月29日の間に、屋根工事の点検トラブルに関する相談が19件寄せられています。

昨年度同期間は6件であり、最近急激にトラブルが増加しています。

また、今後も風水害の多発が予想されることから、同様のトラブルにさらに遭いやすくなると考えられます。

消費者へのアドバイス

  • 業者が突然訪問してきたら、まずは警戒し、簡単に点検させないようにしましょう。
  • 工事が必要だと言われても即決せず、他社からも見積もりをとるなど十分に検討しましょう。
  • 契約してしまったとしても、クーリング・オフが適用できる場合があります。

yanekoji

チラシ（PDF：270KB）

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消費生活相談（消費生活センター）

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ファクス番号：050-3737-7926

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