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更新日：2024年4月2日
浜松市消防局映像通報システム(映像通報119)の運用開始について
運用開始日時
令和6年4月1日(月曜日)午前9時
映像通報119とは？
映像通報119とは、119番通報時、スマートフォンを活用し通報者と消防指令センター相互に映像の送受信ができるシステムです。
このシステムを活用することにより、土地勘のない方の通報の場合、早期に災害発生場所の把握ができることや、音声では伝えることが難しい状況の場合、映像送信での通報ができます。また、必要に応じて消防指令センターから通報者のスマートフォンに応急手当等の動画を送ることで映像を見ながら応急手当を行うことができます。
映像通報119の流れ（イメージ）
通報者の操作手順
映像通報119運用に関するご協力のお願い
119番通報の際に、消防指令センターが必要と判断した場合に映像通報を依頼します。その際に映像送信の承諾を得られた場合に映像の共有をします。
なお、映像通報にかかる通信料は通報者の負担となりますのでご協力のほどよろしくお願いします。
映像通報119パンフレット及び映像通報119広報動画
映像通報119広報動画(YouTube)（別ウィンドウが開きます）
