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更新日:2026年10月15日

チャットボットによる手続き案内サービス(上下水道)

上下水道部への問い合わせが多い質問に対し、自動応答による会話形式で応える手続き案内サービスです。

(浜松市公式LINE「しゃんべぇ情報局」の中でのサービスで、24時間365日利用可能です。)

浜松市公式LINE「しゃんべぇ情報局」の登録は『浜松市LINE公式アカウント「しゃんべぇ情報局」』をご確認ください。

 

チャットボット図1

(1)メニューから「手続きQ&Aなど」を押す。

(2)「もっと見る」を押す。

チャットボット図2

(3)「上下水道」を押す。

チャットボット図3

次の(4)or(5)で質問する。

(4)9つの項目の中から質問を選択する。

(5)文章やキーワードで質問する。

よくある質問

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お問い合わせ

浜松市役所上下水道部上下水道総務課

〒430-0906 浜松市中央区住吉五丁目13-1

電話番号:053-474-7011

ファクス番号:053-474-0247

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